南村街道深入推进网格化治理系列报道:小小服务队 解忧更暖心

http://www.e23.cn2020-04-22 09:33:54爱济南新闻客户端

  3月21日,天桥区全面深化基层网格化治理推进会召开,南村街道第一时间传达部署会议精神,坚持党建引领,发挥党建优势,因地制宜细化网格,从实际出发建立运行机制,落实组织、人员、经费保障,实现“人在网中走 事在格中办”,不断提高网格化治理工作水平,全面推动区委要求部署落实落地。

  4月19日,天空中飘着小雨,空气中夹杂着丝丝凉意。一大早,南村街道北区社区第二网格微信群中,一条消息映入网格总长陈美丽眼中:东区一居民反映,1号楼楼顶有一太阳能被风吹倒,随时可能掉落、发生危险。

  东区1号楼楼顶是坡面屋顶,如果太阳能脱落下坠,势必造成人员及车辆的损伤,存在严重的安全隐患。网格总长陈美丽马上意识到这个问题很严重,立即联系街道网格帮包服务队,请求协助排除险情。

南村街道深入推进网格化治理系列报道:小小服务队 解忧更暖心

  服务队队员接到求助后,第一时间到达现场查看,同时联系网格志愿者,协助排查太阳能所有人。在总网格长、网格员、网格志愿者挨家挨户排查到第36户居民时,最终确定了户主。

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  服务队和网格志愿者手写的排查表

  由于该房屋已经对外出租,太阳能是房东留下的,租户并不知情,而且此时租户并不在家。得知此情况,在征得房东同意后,帮包服务队协同专业维修人员,冒雨将脱落的天阳能拆除,及时消除了安全隐患,避免了一场危险发生。

南村街道深入推进网格化治理系列报道:小小服务队 解忧更暖心

  自深化党建引领网格化治理工作开展以来,南村街道打破科室界限,融入派出所、执法中队、社区法律顾问,组建了6支“专业化综合服务队伍”,实行“一队包一居”服务模式。网格员发现问题,根据类别,可直接联系社区服务队中相应的业务科室人员,实现快速、高效解决问题,对标、精准提供服务,做社区居民“家门口的服务员”。

  据介绍,下一步南村街道还将聚焦重点工作,深度挖掘项目服务切入点,探索更多符合社情的网格服务项目,让党员和群众步调上同频、情感上共振,筑牢社区治理坚实基础,激发促进发展的磅礴合力。

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网络编辑:张露
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